Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều dịp hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - nhà băng
Đây Nasco Express là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Nasco Express Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa Nasco Express đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng Nasco Express OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên luận bàn chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia thảo luận về tiềm năng áp dụng Data Science và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Nasco Express nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tiễn của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud phát biểu tại phiên tọa đàm cấp cao.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên can đến mức Nasco Express độ phổ quát càng ngày càng tăng của AI, cũng như những thách Nasco Express thức và thời cơ mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài Nasco Express chính trong thời gian tới. trí não nhân tạo là phương tiện mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân Nasco Express số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ áp dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, cao nhất trong Nasco Express số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã biểu lộ sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của Nasco Express các Nasco Express ứng dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
Tập trung vào nghiên cứu và phát triển cũng như khai triển rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa Nasco Express hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT.AI biểu diễn hệ sinh thái bộ giải pháp AI và tư vấn cho các khách hàng dự sự kiện.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin cẩn đồng hành Nasco Express cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia phê chuẩn bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng.
Trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính Nasco Express và Bảo hiểm Nasco Express (BFI), FPT Smart Cloud đặt đích trở Nasco Express thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sớt: "FPT Smart Cloud Nasco Express đã tụ hội vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ thiên nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, cộng tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiền tiến nhất giờ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp Nasco Express vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các can dự tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, song song tăng đáng kể chừng độ bằng lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong Nasco Express những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng phê duyệt Trợ lý ảo , giúp tằn tiện phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền móng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo Nasco Express ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng vững bền cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.